In Basilicata operano circa 1.500 agenti e rappresentanti di commercio, una categoria strategica per il tessuto produttivo regionale, composta in prevalenza da professionisti esperti e plurimandatari. Nonostante le criticità legate al ricambio generazionale e alla contrazione di alcuni mercati, gli agenti continuano a rappresentare un presidio fondamentale per lo sviluppo dei fatturati delle PMI lucane.
Al centro del dibattito nazionale promosso da FNAARC–Confcommercio emerge con forza il tema dell’integrazione tra reti vendita e innovazione digitale. La trasformazione tecnologica, inclusa l’Intelligenza Artificiale e le vendite online B2B, può generare valore solo se affiancata da relazioni contrattuali equilibrate e dal ruolo centrale degli agenti, come ribadito nel nuovo Accordo Economico Collettivo Commercio 2025.
Una sfida decisiva anche per la Basilicata: coniugare competenza territoriale e strumenti digitali avanzati per sostenere competitività e crescita delle imprese.
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